BASES Y CONDICIONES
PROMOCIONES:
OCTUBRE - MES ANIVERSARIO
ARMAZÓN + CRISTALES - 30%
Pagando con Santander 5% extra
1+1 - CRISTALES SELECCIONADOS
TODO EL AÑO
- Club El País: 25% de descuento en productos seleccionados. No es acumulable con otras promociones, descuentos o convenios. Disponible solamente en sucursales.
- Santander:
15% de descuento en lentes de sol y armazones.
Descuento no acumulable a otras promociones. Disponible en sucursales y tienda online.
Para los productos que tienen descuentos todo el año, como lentes completos y lentes de contacto, el beneficio con Santander será un 5% extra sobre el precio con descuento.
Ejemplo: 1 caja de lentes de contacto 15% + 5% extra.
* Los líquidos de lentes de contacto no tienen descuento con Santander.
AL ENCARGAR UN TRABAJO EN EL LOCAL: En caso de rotura al momento del armado, la empresa se responsabilizará y realizará la sustitución de la pieza dañada siempre que esta haya sido adquirida en la empresa. Óptica Estela Jinchuk no se hace responsable de roturas en el armado o manipulación de armazones que no hayan sido adquiridos en la empresa y queda a responsabilidad del cliente asumir el riesgo de rotura.
En caso de no retirar un trabajo en un plazo máximo a 90 días luego de avisado, se perderá todo derecho a reclamo del mismo, incluyendo la seña.
El hecho de encargar el trabajo implica la aceptación de las condiciones de compra aquí descriptas.
- Envío Express: Aplica para envíos dentro de Montevideo en productos seleccionados. Válido en compras realizadas desde los lunes hasta los viernes a las 14hrs.
-Cambios y devoluciones:
PROCESO DE CAMBIO:
Se podrá cambiar el artículo en cualquiera de nuestras sucursales, siempre y cuando el artículo se encuentre en excelentes condiciones con su estuche y packaging original, el anteojo no puede tener ninguna modificación ni ajuste. El importe a favor será el abonado por el cliente y será tomado como saldo a favor, no acumulándose a otras promociones.
CONDICIONES DE USO y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Se deja constancia en este contrato, que toda visita y/o transacción que se realice en este sitio, así como sus efectos jurídicos, están regidos por las reglas detalladas en el mismo y sometidas a la normativa vigente en la República Oriental del Uruguay en la materia, sin excepciones de tipo alguno, siendo aplicados y entendidos como parte intrínseca de todo acto de comercialización realizado en el mismo
Todos los términos y condiciones aquí desarrollados, poseen carácter obligatorio y vinculante, por lo que en caso de no compartir alguno, el Usuario deberá desistir de la utilización de cualquiera de los servicios ofrecidos.
Óptica Estela Jinchuk asume la plena y expresa aceptación por parte del Usuario, de todos los términos y condiciones detalladas, considerándolos como leídos y comprendidos al momento de ACEPTAR.
El registro en opticaestelajinchuk.com, es gratuita. El usuario deberá pagar únicamente al confirmar una compra, el precio publicado y en caso de corresponder los gastos de envío y entrega.
1- Privacidad de usuarios
La utilización de los Servicios brindados por Óptica Estela Jinchuk en esta página, requiere del registro de datos personales, siendo estos tratados y procesados de conformidad con todas las leyes aplicables de la República Oriental del Uruguay y sus decretos reglamentarios.
Los datos recibidos por parte del Usuario tendrán la finalidad de validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por la empresa.
2- Veracidad de datos y uso de los mismos
Todo Usuario será responsable sobre la veracidad, vigencia y autenticidad de los datos informados, de forma de garantizar y responder el correcto desarrollo de las transacciones efectuadas a su nombre
De esta forma será responsable de cualquier perjuicio generado al brindar información errónea. En caso de sospecha de que su cuenta ha sido utilizada sin su consentimiento debe informar inmediatamente a la empresa
Óptica Estela Jinchuk podrá solicitar cualquier comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como cancelar la compra efectuada o inhabilitar al Usuario, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento, en el caso de que se sospeche o corrobore la falsedad de la información otorgada
Los datos proporcionados por los usuarios, podrán ser utilizados por Óptica Estela Jinchuk para hacer campañas de marketing de acción directa a través de distintos canales, como por ejemplo: mailings, llamados o entregas a domicilio de folletería.
La empresa se reserva el derecho de cerrar temporalmente la página web o de interrumpir el acceso a las Cuentas por motivos de mantenimiento.
3- Modificaciones del acuerdo
Óptica Estela Jinchuk se reserva la posibilidad de modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todo Usuario contara con 5 días para comunicar por e-mail que no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que todos los usuarios han aceptado los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a las partes.
El Usuario estará sujeto a los Términos y Condiciones vigentes al momento que realice el uso del sitio
4- Procedimiento de uso y aceptación de contratos a través del sitio
Óptica Estela Jinchuk ha desarrollado un procedimiento dinámico que facilita y garantiza una compra transparente y accesible, guiando cada paso hasta su finalización ,de forma que el Usuario no tenga dudas a medida que realiza la transacción,
De todas formas Óptica Estela Jinchuk dejara información de – dirección de correo postal o electrónico – a disposición del usuario que necesite identificar o corregir errores en él producto,envió o información personal
5- Validación y confirmacion de los contratos celebrados en este sitio
Todos los artículos, promociones y ofertas publicados en esta página, podrán ser variados y/o cancelados por parte de Óptica Estela Jinchuk, no debiendo coincidir con lo ofrecido en otros locales de la empresa
Las promociones brindadas en este medio se consideran exclusivas del mismo.
Por defecto las promociones y/o descuentos nunca serán acumulables entre sí, salvo cuando se especifique lo contrario.
Una vez confirmada la compra por el Usuario, Óptica Estela Jinchuk, la transacción, deberá ser validada por la empresa antes de quedar confirmada y aceptada, en este momento se genera el contrato de compra. La transacción puede no ser validada por motivos formales en el proceso de compra, falta de stock u otro motivo propio de la empresa, sin que esto signifique responsabilidad ni genere indemnización alguna por parte de Óptica Estela Jinchuk.
Si la transacción no es aceptada y ya se le hubiese hecho algún cargo a cuenta del Usuario, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad. Según el procedimiento informado directa y claramente por la empresa
Óptica Estela Jinchuk, comunicara la validación de la compra en forma electrónica, a la dirección que el oferente haya informado, hecho que se asume como confirmación escrita al usuario y en el lugar en que se expide.
Al momento en el que el cliente ya ha aceptado todos los términos y condiciones establecidos para la compra y se ha efectuado el pago según el medio elegido por el usuario
El pedido queda firme y definitivo, pasando al procedimiento de envió y entrega del producto
6- Métodos de pago
Todos los precios publicados en esta página, están expresados en dólares americanos, e incluyen en su totalidad los impuestos, pudiendo pagarse con cualquiera de los medios de pago informados claramente por Óptica Estela Jinchuk en cada oferta
Óptica Estela Jinchuk no administra los datos de las transacciones financieras de cada cliente, siendo estas administradas por los servidores de cada entidad crediticia.
7- Entrega del producto comprado
El pedido será entregado, en la dirección acordada e indicada por el comprador en un plazo aproximado de 3 a 5 días hábiles luego de confirmada la venta si la misma es en Montevideo, pudiendo extenderse hasta 7 días hábiles si fuera en el interior. Esto podrá acordarse directamente, eventualmente, entre las partes, así como la empresa de logística elegida
Quien reciba el paquete deberá acreditar su identidad mediante documento vigente y en buen estado, debiendo firmar lo que implica la conformidad con el estado del producto recibido
Si el cliente no pudiera estar en su domicilio el día y turno horario elegidos para efectuar la recepción, deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente o con la empresa de logística, para acordar otro día y/o turno de entrega.
El cliente podrá optar por retirar el producto directamente en alguno de los locales de la empresa, lo cual se coordinara a través de comunicación al mail compraonline@opticaestelajinchuk.com.
Óptica Estela Jinchuk solo realiza entregas dentro del territorio de Uruguay
8- Costos adicionales
El comprador deberá abonar, en caso de corresponder, los costos de envío de los artículos adquiridos. El precio del envío se facturará conjuntamente con la compra, estando claramente informados en el proceso de compra
9- Violaciones del sistema o bases de datos
Está prohibida toda acción o uso de dispositivo, software, u otro medio destinado a interferir ¡en las actividades y operatoria de Óptica Estela Jinchuk, así como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones derivadas, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
10- Propiedad intelectual
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios información, datos, documentos, así como imágenes, fotos y archivos audiovisuales, logos, iconos, etc, utilizados en esta página son de propiedad de Óptica Estela Jinchuk y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos
11- Otros sitios web
Las empresas no tendrán responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que de ello se deriven. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad de Optica Estela Jinchuk, asi como NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Óptica Estela Jinchuk a dichos sitios y sus contenidos.
12- Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de otras medidas, Óptica Estela Jinchuk advertirá, suspenderá temporal o inhabilitará definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de , Óptica Estela Jinchuk; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de Óptica Estela Jinchuk en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas serán removidos del sistema, sin lugar a reclamo alguno a favor del Usuario.
13- Fallas en el sistema
Óptica Estela Jinchuk, no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Óptica Estela Jinchuk tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Óptica Estela Jinchuk no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio, debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia
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14- Precios y Facturación.
Óptica Estela Jinchuk se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar los precios vigentes, en cualquier momento, lo cual será publicado en el sitio.
En el caso de promociones, estas serán efectivas cuando se encuentren publicadas, y se realice su anuncio y fecha de finalización.
Óptica Estela Jinchuk se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del mail compraonline@opticaestelajinchuk.com
15- Ámbito de aplicación
Las condiciones y términos que se enumeran en el presente contrato son únicamente aplicables a las compras que se verifiquen exclusivamente a través de este sitio, quedando excluidas todas las compras realizas en Óptica Estela Jinchuk a través de otros canales de venta, y siempre, dentro del territorio Nacional.
16- Domicilio
Se fija como domicilio de Óptica Estela Jinchuk en Sarmiento 2494, de la ciudad de Montevideo, República Oriental del Uruguay.